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Lembre-se de que esta ferramenta não é para resolver casos de suporte de clientes existentes. Se esse for o caso, por favor abra um chamado.
Acesse o portal de parceiros e procure pela opção “Agendar suporte PRÉ-VENDA”.
Selecione o fabricante do produto que deseja oferecer ao seu cliente:
Escolha a data e hora que melhor lhe convier:
Adicione os detalhes do compromisso, por favor, seja muito cuidadoso para preparar a apresentação da melhor maneira possível:
- Seu nome.
- Seu e-mail.
- Nome da sua empresa.
- Seu celular.
- Liste as perguntas que o seu cliente tem e os aspectos que você deseja destacar na apresentação.
- Verifique e aceite as condições. É muito importante entender a importância da pontualidade e usar esta ferramenta apenas para suporte PRÉ-VENDA.
- Adicione o e-mail do seu cliente. Você pode convidar várias pessoas, digitando os e-mails separados por vírgulas, e todos receberão um convite de calendário com um link do Google Meet.
- Confirme o compromisso.
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