Como Adquirir AnyDesk para Entidades Públicas: Dicas para Compra Segura e Eficiente
Adquirir AnyDesk para uma entidade pública vai muito além de comparar preços em uma tabela. Envolve a conformidade com normas de contratação e, acima de tudo, garantir que a solução escolhida atenda aos requisitos de segurança, suporte e escalabilidade próprios do Estado. A seguir, você encontrará os passos-chave para que sua compra seja bem-sucedida e transparente.
1. Busque assessoria de um parceiro autorizado —ou melhor ainda, do distribuidor local
Antes de solicitar cotações, é aconselhável discutir seu projeto com um especialista que conheça o portfólio completo de licenças (Standard, Advanced, Ultimate, dispositivos adicionais, opções de autosserviço, etc.) e as políticas especiais para o governo. Um distribuidor local:
- Analisa seus objetivos (número de usuários, concorrência, residência de dados, integração com Active Directory, auditorias, etc.).
- Calcula um orçamento realista para um ou vários anos fiscais, considerando despesas de renovação e escalabilidade.
- Evita sobre- ou subdimensionar licenças; comprar menos do que o necessário pode interromper a operação, enquanto comprar a mais afeta a execução orçamentária.
- Garante suporte de primeiro nível e gestão de incidentes por meio de sua mesa de ajuda certificada pela AnyDesk.
Dica rápida: peça um breve workshop para levantamento de requisitos antes de elaborar o edital ou a solicitação de cotação; geralmente são gratuitos e podem economizar ajustes dispendiosos posteriormente.
2. Se haverá licitação pública, exija certificação/autorização do distribuidor
Para proteger a transparência e assegurar a correta implementação, inclua nos requisitos habilitantes do edital:
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Carta de certificação emitida pelo distribuidor local onde conste que o ofertante:
- É parceiro autorizado da AnyDesk no momento da oferta.
- Possui experiência comprovada em projetos governamentais (referências, casos de sucesso).
- Conta com cobertura de suporte local e cumprimento dos SLA exigidos pelo Estado.
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Autorização expressa para licitar projetos governamentais, evitando revendedores ocasionais sem suporte técnico.
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Vigência mínima da certificação (por exemplo, 90 dias) para garantir sua validade durante o processo de adjudicação.
Com essa exigência, você protege o processo contra ofertas não autorizadas, reduz riscos de descumprimento e garante que a entidade receberá atualizações, suporte e capacitações oficiais.
3. Outros pontos que convém incluir na avaliação
| Aspecto | Por que importa | Pergunta chave |
|---|---|---|
| Segurança e conformidade | No setor público, é crítico ter criptografia, controle de sessões e registros de auditoria. | A oferta cobre papéis granulares, gravação de sessões e armazenamento em território nacional, se aplicável? |
| Modelo de licenciamento multianual | Facilita o planejamento orçamentário e costuma incluir melhores descontos. | Existe opção de contrato de 2-3 anos com preço fixo? |
| Capacitação e transferência de conhecimento | Acelera a adoção e reduz riscos de implementação. | Inclui treinamento para administradores e usuários finais? |
| Plano de suporte e escalonamento | Evita tempos críticos de inatividade em departamentos com atendimento ao público. | O fornecedor oferece canal 24/7 e tempos de resposta garantidos? |
Precisa de ajuda para dimensionar seu projeto?
Somos distribuidor oficial da AnyDesk no Brasil e trabalhamos diariamente com ministérios, entidades descentralizadas e empresas estatais.
- Nós o guiamos passo a passo para definir o número exato de licenças, módulos adicionais e serviços profissionais necessários.
- Podemos referenciá-lo aos parceiros com maior experiência no seu tipo de projeto —desde conectividade de data centers até mesas de ajuda multi-sede.
- Entregamos a certificação de autorização para que você possa incluí-la em sua licitação e evitar retrabalhos.
Entre em contato conosco hoje mesmo e receba, sem custo, um diagnóstico preliminar de necessidades e um rascunho de termos de referência prontos para o seu comitê de compras.
Com essas dicas, você aumentará a probabilidade de uma compra bem-sucedida, garantirá o cumprimento normativo e terá uma solução de acesso remoto robusta que sustentará as operações de sua entidade pública sem surpresas de última hora. Experimente gratuitamente o AnyDesk e aproveite todos os seus benefícios. Entre em contato conosco para mais informações sobre a compra do AnyDesk no Brasil!
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