Como Adquirir AnyDesk para Entidades Públicas: Dicas para Compra Segura e Eficiente

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Adquirir AnyDesk para uma entidade pública vai muito além de comparar preços em uma tabela. Envolve a conformidade com normas de contratação e, acima de tudo, garantir que a solução escolhida atenda aos requisitos de segurança, suporte e escalabilidade próprios do Estado. A seguir, você encontrará os passos-chave para que sua compra seja bem-sucedida e transparente.


1. Busque assessoria de um parceiro autorizado —ou melhor ainda, do distribuidor local

Antes de solicitar cotações, é aconselhável discutir seu projeto com um especialista que conheça o portfólio completo de licenças (Standard, Advanced, Ultimate, dispositivos adicionais, opções de autosserviço, etc.) e as políticas especiais para o governo. Um distribuidor local:

  • Analisa seus objetivos (número de usuários, concorrência, residência de dados, integração com Active Directory, auditorias, etc.).
  • Calcula um orçamento realista para um ou vários anos fiscais, considerando despesas de renovação e escalabilidade.
  • Evita sobre- ou subdimensionar licenças; comprar menos do que o necessário pode interromper a operação, enquanto comprar a mais afeta a execução orçamentária.
  • Garante suporte de primeiro nível e gestão de incidentes por meio de sua mesa de ajuda certificada pela AnyDesk.

Dica rápida: peça um breve workshop para levantamento de requisitos antes de elaborar o edital ou a solicitação de cotação; geralmente são gratuitos e podem economizar ajustes dispendiosos posteriormente.


2. Se haverá licitação pública, exija certificação/autorização do distribuidor

Para proteger a transparência e assegurar a correta implementação, inclua nos requisitos habilitantes do edital:

  • Carta de certificação emitida pelo distribuidor local onde conste que o ofertante:

    • É parceiro autorizado da AnyDesk no momento da oferta.
    • Possui experiência comprovada em projetos governamentais (referências, casos de sucesso).
    • Conta com cobertura de suporte local e cumprimento dos SLA exigidos pelo Estado.
  • Autorização expressa para licitar projetos governamentais, evitando revendedores ocasionais sem suporte técnico.

  • Vigência mínima da certificação (por exemplo, 90 dias) para garantir sua validade durante o processo de adjudicação.

Com essa exigência, você protege o processo contra ofertas não autorizadas, reduz riscos de descumprimento e garante que a entidade receberá atualizações, suporte e capacitações oficiais.


3. Outros pontos que convém incluir na avaliação

Aspecto Por que importa Pergunta chave
Segurança e conformidade No setor público, é crítico ter criptografia, controle de sessões e registros de auditoria. A oferta cobre papéis granulares, gravação de sessões e armazenamento em território nacional, se aplicável?
Modelo de licenciamento multianual Facilita o planejamento orçamentário e costuma incluir melhores descontos. Existe opção de contrato de 2-3 anos com preço fixo?
Capacitação e transferência de conhecimento Acelera a adoção e reduz riscos de implementação. Inclui treinamento para administradores e usuários finais?
Plano de suporte e escalonamento Evita tempos críticos de inatividade em departamentos com atendimento ao público. O fornecedor oferece canal 24/7 e tempos de resposta garantidos?

Precisa de ajuda para dimensionar seu projeto?

Somos distribuidor oficial da AnyDesk no Brasil e trabalhamos diariamente com ministérios, entidades descentralizadas e empresas estatais.

  1. Nós o guiamos passo a passo para definir o número exato de licenças, módulos adicionais e serviços profissionais necessários.
  2. Podemos referenciá-lo aos parceiros com maior experiência no seu tipo de projeto —desde conectividade de data centers até mesas de ajuda multi-sede.
  3. Entregamos a certificação de autorização para que você possa incluí-la em sua licitação e evitar retrabalhos.

Entre em contato conosco hoje mesmo e receba, sem custo, um diagnóstico preliminar de necessidades e um rascunho de termos de referência prontos para o seu comitê de compras.


Com essas dicas, você aumentará a probabilidade de uma compra bem-sucedida, garantirá o cumprimento normativo e terá uma solução de acesso remoto robusta que sustentará as operações de sua entidade pública sem surpresas de última hora. Experimente gratuitamente o AnyDesk e aproveite todos os seus benefícios. Entre em contato conosco para mais informações sobre a compra do AnyDesk no Brasil!

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