Como ativar uma licença Standard ou Advanced do AnyDesk: Guia passo a passo

Se você adquiriu uma licença Standard ou Advanced do AnyDesk, é necessário ativá-la para aproveitar todas as funcionalidades premium que essa versão oferece. O processo de ativação é simples e pode ser realizado diretamente pelo aplicativo AnyDesk. A seguir, vamos explicar passo a passo como fazer isso.

Download e Instalação do AnyDesk

Se você ainda não tem o AnyDesk instalado em seu computador, siga estes passos:

1. Acesse a página www.anydesk.com e baixe o cliente apropriado para o seu sistema operacional. Em seguida, instale o cliente que foi baixado.

Criação de Usuários de Suporte Técnico

Acesse My AnyDesk 2 com os dados de acesso da sua conta, que serão fornecidos no certificado de licenciamento.

No portal do cliente AnyDesk, você poderá criar um usuário para cada técnico de suporte da sua organização. Lembre-se de que com a licença Standard, você tem um limite de 20 usuários e com a licença Advanced, o limite é de 100 usuários.

Para criar os usuários de suporte da sua organização, siga estes passos:

1. Clique no menu User Management e depois no botão Invite user.
2. Na janela que aparece, insira o endereço de e-mail e os detalhes do usuário que deseja convidar. Em seguida, clique no botão Invite.

3. O endereço de e-mail informado receberá um novo e-mail com instruções para completar o registro do usuário. Certifique-se de ativar a conta dentro de 30 dias; caso contrário, o e-mail de convite expirará.

4. Após clicar no link Click here no e-mail recebido, você deverá completar as informações solicitadas. Assegure-se de usar uma senha segura e que você consiga lembrar, pois será necessária para acessar sua conta no cliente AnyDesk. Depois, clique no botão Register.

5. Uma vez que as informações de registro estejam completas, você será direcionado ao portal My AnyDesk.

Registrar Usuário no Dispositivo

Uma vez que o usuário tenha sido criado corretamente e o pacote de instalação tenha sido instalado no dispositivo do suporte, você deverá fazer login para registrar adequadamente o usuário.

1. Inicie o cliente AnyDesk.
2. Vá até a seção “Iniciar sessão” no AnyDesk.
3. Insira os dados de login que você criou anteriormente.
4. Depois de fazer login corretamente, você poderá validar a ativação da licença na seção Sobre AnyDesk:
   • A seguinte mensagem deverá ser exibida, o que significa que a ativação foi bem-sucedida:

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