Como Configurar ACLs e Namespaces no AnyDesk: Guia Completo para Gerenciar Acesso e Segurança

Olá! Hoje vamos explorar os conceitos de ACLs (listas de controle de acesso) e namespaces (espaços de nomes) de uma forma simples e clara, para que você possa aproveitar ao máximo suas funcionalidades no AnyDesk.

Configurando suas ACLs

A configuração das ACLs pode ser feita diretamente no cliente do AnyDesk, na seção de segurança de acesso, e também através do portal de administração my.anydesk.com ao criar clientes personalizados.

Mas vamos ao que interessa! Todos os dispositivos conectados à rede do AnyDesk têm um identificador único. Inicialmente, você vê um identificador numérico, mas para os usuários com uma licença paga, é possível trocar esse número por um alias, que é muito mais fácil de lembrar. Essa mudança pode ser feita com um clique direito sobre o identificador e selecionando a opção de alias, ou pelo my.anydesk, editando os detalhes do cliente correspondente.

O alias é formado por duas partes: uma identificação única dentro do namespace, que é a segunda parte. E aqui entra a grande vantagem: as empresas podem adquirir um espaço de nomes privado e exclusivo, permitindo que identifiquem seus dispositivos de acordo com sua identidade corporativa, facilitando também a gestão de grandes quantidades de dispositivos.

Compreendendo as Listas de Acesso

As listas de acesso funcionam como a lista de convidados em um evento. A lógica é simples: se você estiver na lista, pode entrar. Caso contrário, a entrada será negada. Dessa forma, o técnico que deseja se conectar a um dispositivo que tenha as listas de acesso ativadas deve estar na lista para que a conexão seja permitida. Se não estiver, o acesso será imediatamente rejeitado.

Quando lidamos com grandes grupos de trabalho e muitos usuários a serem atendidos, gerenciar essas listas pode se tornar um desafio. Imagine ter 100 técnicos de serviço. Com a rotatividade de funcionários, pode ser complicado manter as listas atualizadas. Para isso, a recomendação é utilizar um espaço de nomes personalizado, de modo que qualquer identificador dentro desse espaço de nomes seja automaticamente incluído na lista, bastando adicionar esse espaço à ACL.

As listas podem incluir identificações individuais, IDs numéricos e comodines. Esses últimos são essenciais para uma gestão dinâmica e simplificada da segurança em grandes grupos. Vamos a um exemplo prático: ao criar comodines, você pode formar grupos. Suponha que tenhamos três grupos e queremos permitir o acesso a técnicos que possam atuar nos servidores de banco de dados. Apenas os técnicos com “Senior Tech” no seu identificador poderão conectar sem problemas, e a única entrada necessária na sua ACL será o comodim *Senior Tech. Outros grupos encontrarão a conexão negada.

Caso, por exemplo, Lou deixe a empresa, ele não poderá mais se conectar aos dispositivos que antes tinha acesso, mesmo sabendo o ID e a senha. Por isso, é fundamental considerar a implementação das listas de controle de acesso e a aquisição de um espaço de nomes personalizado, ajudando a aumentar a segurança da sua instalação e facilitando a gestão de segurança em grandes grupos de suporte.

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