Como Renovar Sua Licença de Software: Dicas para Evitar Erros e Garantir um Processo Simples

Introdução

Renovar uma licença é muito simples, desde que seja feito da maneira correta. Este artigo aborda a questão de renovar com uma nova licença, ou seja, comprar uma nova licença ou serviço quando o que se queria era renovar uma existente.

Processo de renovação

Para renovar sua licença, basta entrar em contato conosco. Verificaremos as condições, atualizaremos a oferta (caso queira ampliar ou reduzir capacidades) e facilitaremos o processo de pagamento.

Como seu serviço já está em funcionamento, não deve ser necessário fazer nada especial, desde que renove antes da data de expiração.

Se você deseja renovar uma licença ou serviço expirados, entre em contato conosco para revisar as opções disponíveis. Tenha em mãos seu número de contrato ou fatura de compra inicial.

O que acontece se eu comprei uma nova licença quando o que queria era renovar?

Na maioria dos casos, você terá que reconfigurar tudo na sua nova conta e possivelmente reinstalar em seus dispositivos.

⚠️ Dica para os parceiros

Quando um cliente solicitar uma cotação, certifique-se de perguntar se se trata de uma renovação. Explique as consequências de não renovar corretamente.

⚠️ Dica para os clientes finais

Sempre consulte um parceiro autorizado. Entre em contato conosco se tiver dúvidas.

Contato e suporte

Se, após ler este artigo, você ainda tiver perguntas ou preocupações sobre o processo de renovação com uma nova licença, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar e garantir que seu processo de renovação seja o mais simples possível.

Aproveite para experimentar gratuitamente o AnyDesk e desfrutar de todos os seus benefícios. Entre em contato conosco para mais informações sobre a compra do AnyDesk no Brasil!