Como acessar sua conta AnyDesk: Cliente AnyDesk e Central de gerenciamento my.anydesk

Acesse sua conta AnyDesk

Você pode acessar sua conta AnyDesk no cliente AnyDesk e na central de gerenciamento my.anydesk. Ao acessar sua conta no cliente AnyDesk, você terá acesso a todos os recursos disponíveis dentro da sua licença. Na central de gerenciamento my.anydesk, você pode visualizar suas conexões e detalhes do cliente e muito mais.

Acesse via cliente AnyDesk

Se você possui uma licença Free, Solo, Standard ou Advanced, você pode acessar sua conta usando as credenciais que usou para criar a conta.

Se você faz parte de uma organização, ou seja, possui uma licença Ultimate (Cloud), você deve acessar sua conta com SSO usando o ID da organização.

❗ Você só pode fazer login na sua conta no cliente AnyDesk nos seguintes casos:

• Se o cliente ainda não tiver uma licença ativada, ou seja, versão gratuita do AnyDesk.
• Se a licença da sua conta de usuário corresponder à licença ativada no cliente AnyDesk.

Em outros casos, a mensagem de erro anynet_license_conflict pode aparecer.

Para fazer login sem SSO via o cliente AnyDesk:

1. Abra o cliente AnyDesk no seu dispositivo. No canto superior direito, clique em .
2. Na janela pop-up, forneça as seguintes informações:
   • E-mail - Insira o endereço de e-mail que você usou para criar uma conta AnyDesk.
   • Senha - Insira a senha da sua conta.
     
     ✔️ Se esqueceu sua senha, você pode redefini-la aqui. Para isso, clique em Esqueceu a senha? e siga as instruções enviadas para o seu e-mail.
3. Clique em Acessar.

Para fazer login com SSO via o cliente AnyDesk:

1. Abra o cliente AnyDesk no seu dispositivo. No canto superior direito, clique em .
2. Na janela pop-up, clique em Single Sign-On.
3. No campo Organização, insira o ID da organização que você recebeu por e-mail e clique em Próximo.
4. Na janela pop-up, forneça as seguintes informações:
   • E-mail - Insira o endereço de e-mail que você usou para criar uma conta AnyDesk.
   • Senha - Insira a senha da sua conta.
     
5. Clique em Acessar.

Acesse via my.anydesk

Se você possui uma licença Free, Solo, Standard ou Advanced, você pode acessar sua conta usando as credenciais que usou para criar a conta.

Se você faz parte de uma organização, ou seja, possui uma licença Ultimate (Cloud), você deve acessar sua conta com SSO usando o ID da organização.

Para fazer login sem SSO via my.anydesk:

1. Acesse o my.anydesk II e forneça as seguintes informações:
   • E-mail - Insira o endereço de e-mail que você usou para criar uma conta AnyDesk.
   • Senha - Insira a senha da sua conta.
     
2. Clique em Acessar.

Para fazer login com SSO via my.anydesk:

1. Acesse o my.anydesk II e clique em Single Sign-On.
2. No campo Nome da Organização, insira o ID da organização que você recebeu por e-mail e clique em Continuar.
   
3. Na página de login, forneça as seguintes informações:
   • E-mail - Insira o endereço de e-mail que você usou para criar uma conta AnyDesk.
   • Senha - Insira a senha da sua conta.
     
4. Clique em Acessar.