Comparação de Recursos: AnyDesk SOLO x TeamViewer Acesso Remoto ou Business

Índice
Características AnyDesk Solo Acesso Remoto do TeamViewer TeamViewer Business
Preço $ 154,80 $ 214,8 $ 314,88
Usuários com licença (máximo de técnicos) 1 1 1
Suporte para dispositivos móveis Sim Não Adicionar
Número de licenças por conta 1 1 1
Dispositivos gerenciados (acesso não supervisionado) 100 3 200
Dispositivos gerenciados adicionais Não Mais 3 Não
Acesso interativo Ilimitado 3 Ilimitado
Canais 1 1 1
Adicionar conexões simultâneas (canais) Não Não Não
Canais adicionais (como complemento) Não Não Não
Suporte ao cliente Central de Ajuda Não Suporte técnico por telefone
Sessões simultâneas em guias durante uma conexão AnyDesk tem a opção de sessões simultâneas em janelas, não em guias 3 3
Colaboração em videoconferência Não Sim Sim
Grupos de conexão dedicados Não
Mais
Encontrar contato próximo Sim Não Sim
Compartilhar grupo (compartilhar um grupo no TeamViewer com um contato em seu computador e lista de contatos) Não Não Sim
Mudar funções Não Não Sim
VPN Sim Não Sim
Mais
Suporte para vários monitores Sim Sim Sim (com funcionalidades limitadas)
Transferência de arquivos Sim Sim Sim (não inclui arrastar e soltar)
Som remoto (transmite áudio do dispositivo conectado) Sim Sim Sim
Reinício remoto Sim Sim Sim
Impressão remota Sim Sim Sim
Tunelamento TCP (direto e reverso) 1 para frente Sim Sim
Wake-On-LAN Não Sim Sim
Suporte a proxy (configurar conexão através de um servidor proxy) Sim Sim Sim
Alias personalizado Sim Não Não
NameSpace Não Não Não
NameSpace (como complemento) Não Não Não
Cliente personalizado Não Não Não
Branding personalizado Não Não Sim
API REST Não Não Sim
Lista de contatos 1 lista, 100 entradas Não Não
Gravação de sessão Não Não Sim
Registro de sessão Apenas no dispositivo
Interface de linha de comando Suporte limitado
Políticas de grupo Não
Opções de implantação por meio de pacote MSI Não
Criptografia de ponta a ponta de 256 bits Sim Sim Sim
Gerenciamento granular de acesso para proteger dispositivos Sim Sim
Autenticação de dois fatores Sim Sim Sim
Listas de bloqueio e permissão O AnyDesk possui uma lista branca semelhante a listas de bloqueio e permissão Sim Sim
Lembrar configurações de sessão Sim
Perfis de permissão de sessão 3 perfis
Gerenciamento de permissões no console Não
Desativar atualização automática Sim Sim Sim
Desconexão automática Sim Sim (apenas no Windows) Sim (apenas no Windows)
Modo de privacidade Sim Sim Sim
On-Premises Não Não Não
Logon único (SSO) Não Não Não
Gerenciamento de usuários Não Não Não
Chat de texto Sim Não Sim
Quadro Sim Não Sim
Convite para sessão Sim
Conexão aos seguintes sistemas operacionais Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Raspberry Pi, FreeBSD e ChromeOS Windows, macOS, Linux, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS Windows, macOS, Linux, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS
Conexão a dispositivos Linux sem interface gráfica Não Sim Sim
Cliente web Sim Sim Não
Ações rápidas remotas (ação predefinida realizada com um clique) Não Sim Sim
Instalar host remotamente Indisponível Não Sim
Convidar participantes adicionais Não
Automação/escrita dentro de uma sessão (número de scripts) Não Não 5
Atribuir casos de serviço a outros técnicos Não Não Sim
Fila de serviço Não Não Sim
Criação de casos de serviço por hora Não Não 10
Notificações de casos de serviço Não Não Sim
Chat de casos de serviço Não Não Sim
Relatórios para casos de serviço Não
Avaliação da satisfação do cliente Não
Botão SOS Não Sim
Suporte a UAC (Controle de Contas de Usuário) Sim Sim Sim
Suporte a servidor de terminal (conectar a sessões de usuário) Não Sim Sim
Relatórios de acesso a dispositivos (relatar conexões de entrada para um dispositivo) Sim?? Sim Sim
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